Krok 1 – vyhledání zájezdu
Náš web obsahuje dva hledače. Rychlý a pokročilý hledač. Rychlý hledač je Vám k dispozici z každé stránky našeho webu. Je umístěn vpravo nahoře. Můžete vyhledávat podle země, oblasti, typu dopravy, termínu a ceny. Tento hledač hledá zájezdy pro dvě dospělé osoby.
Ve vyhledávači je nutné nastavit parametry Vašeho zájezdu, jediným povinným údajem je počet osob, který je implicitně nastaven na 2 dospělé osoby. Po navolení parametrů Vašeho zájezdu potvrďte výběr tlačítkem HLEDAT.
Krok 2 – výsledky hledání
Nyní se pod vyhledávačem zobrazí všechny relevantní výsledky hledání. Systém Vám automaticky nabídne pouze ty hotely a pokoje, které splňují podmínku počtu osob zadanou ve vyhledávači. Ve sloupci Termín u požadovaného hotelu rozklikněte zvolený termín a objeví se před Vámi konfigurace pokojů pro Vámi zadaný počet osob a možné počty nocí s typem dopravy. Ve výsledku hledání uvádíme cenu za osobu bez příplatků a konečnou cenu vč. všech povinných příplatků. V případě výběru vhodného zájezdu kliknout na REZERVOVAT.
Krok 3 – začátek rezervace zájezdu: rekapitulace zájezdu a volba dopravy
Nyní se před Vámi zobrazí rekapitulace zvoleného zájezdu s názvem hotelu, počtem nocí, termínem, aj. důležitými informacemi. V případě, že na daný termín je možný výběr více typů dopravy, nabídne Vám systém jejich výběr pro cestu tam i zpět.
Krok 4 – Rezervace zájezdu 1/3
V tomto kroku rezervace máte opět možnost vidět rekapitulaci zájezdu vč. již zvoleného typu dopravy a pod touto tabulkou můžete navolit nepovinné příplatky, jakými jsou např. pojištění, výběr strava, příplatek za volné lůžko apod. Rovněž je zde možnost celkovou cenu zájezdu ponížit o slevy, které se k této kapacitě a termínu vztahují - zaškrtnutím typu slevy a stiskem tlačítka ZLEVNIT. Systém Vás pak bude informovat o odečtení zvolené slevy a Vy můžete pokračovat kliknutím na tlačítko POKRAČOVAT na krok 2/3.
Krok 5 – Rezervace zájezdu 2/3: informace o cestujících
Do tabulky Informace o cestujících je nutné vyplnit všechny povinné údaje o objednavateli i jeho spolucestujících. Pokud si nejste ještě zcela jisti svými spolucestujícími, lze použít tlačítko KOPÍROVAT ÚDAJE Z KONTAKTNÍ OSOBY NA DALŠÍ CESTUJÍCÍ a tyto informace doplnit později.
Krok 6 – Rezervace zájezdu 3/3: Dokončení rezervace, rezervační číslo
Po odeslání rezervace Vám systém vrátí rezervační číslo zájezdu a obecné informace k rezervaci, platbě, atd. a tím je rezervace zájezdu dokončena.
Editace rezervace, závazná objednávka
Do e-mailové schránky, kterou jste zadali při rezervaci, Vám bude doručen email s rekapitulací objednávky a s odkazem do sekce s možností editace rezervace.
Editovat můžete např. právě spolucestující osoby, rovněž máte možnost zaplatit on-line pomocí platební brány PayMuzo. Po dokončení editace je nutné změny potvrdit a rezervace se stává závaznou objednávkou.
V případě, že po dokončení rezervace nebudete zájezd editovat, popř. nebude na náš účet připsána platba, bude rezervace automaticky zrušena v čase stanoveném systémem. Tento čas je rovněž zobrazen pod rezervačním číslem při odeslání rezervace.